Terminbuchung

Allgemeiner Ablauf:

Termin buchen

Wie funktioniert das?

1. Sie vereinbaren einen telefonischen Termin mit mir.

2. Die Bezahlung erfolgt im Voraus per PayPal oder Überweisung – erst nach Zahlungseingang gilt der Termin als bestätigt.

3. Falls Sie möchten, dass wir uns bei der Beratung/dem Coaching am PC sehen, erhalten Sie einen Link für das Zoom-Meeting per Email. (Weitere Infos zu Zoom finden Sie weiter unten). Das Gespräch selbst- findet- ob mit oder ohne Zoom, am Telefon statt, damit eine gute Verbindung garantiert ist.

4. Zum vereinbarten Termin rufen ich Sie gerne an (und wir starten ggf. parallel Zoom) und unser Gespräch beginnt.

Stornobedingungen

Müssen Sie einen gebuchten Termin absagen, geben Sie mir bitte schnellstmöglich telefonisch Bescheid und beachten Sie dazu meine Konditionen:

• Absagen bis 48h vor unserem Termin:
  Wir finden gerne einen neuen Termin oder ich erstatte Ihnen die Buchung.
• Absagen innerhalb der letzten 48h vor unserem Termin:
  Ich habe mit meiner Vorbereitung für unseren Termin bereits begonnen, daher fallen 50% der gezahlten Gebühren an. Die Differenz erstatte ich Ihnen oder wir suchen einen neuen Termin und nehmen die anderen 50% als Anzahlung. Der Restbetrag muss erneut vorab überwiesen werden, um den Termin fest zu machen.

Mit der Buchung eines Termins akzeptieren Sie diese Vereinbarung.

Beratung per Zoom & Telefon

Zoom ist ein modernes und gratis Video- und Audiokonferenztool. Mit diesem Programm kann man einen Video-Chat am Computer/Handy/Tablet starten. So ist es noch etwas persönlicher, da wir uns während der Beratung sehen können.

Für viele Menschen sehr aufregend und ein fester Bestandteil im Leben geworden.

Wenn Ihr Coaching/Ihre Beratung per Video stattfinden soll, müssen Sie Zoom vor unserem Termin auf Ihrem Computer/Handy/Tablet installiert haben.

Nach bestätigtem Zahlungseingang erhalten Sie von mir per Email Ihren Zugangslink, Zoom-Link und Passwort. Den Link klicken Sie dann zum vereinbarten Termin an und geben das Passwort ein. Mit installiertem Zoom-Programm öffnet sich dann automatisch die gewohnte Maske. Bitte plane vor unserem Termin ein paar Minuten Zeit dafür ein, so dass keine Zeit von unserem Gespräch verloren geht.

Bitte schalte die Lautsprecherfunktion am Computer/Handy/Tablet während unseres Gesprächs aus. Damit die Beratung nicht durch eine Sprachverzögerung am PC behindert werden kann, hören wir uns ganz ungestört am Telefon. Ich freue mich schon. Bei Rückfragen, bin ich jederzeit telefonisch erreichbar.

Ich freue mich auf Ihren Anruf,